Política de Privacidade

Quem somos

A MAATZ TECNOLOGIA E CONSULTORIA LTDA, inscrita no CNPJ 67.855.075/0001-25, com sede em Vitória (ES), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. A atividade principal da empresa é o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis.

Esta política explica quais dados coletamos em maatz.com.br, por que coletamos e o que você pode fazer a respeito.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você mesmo nos envia e o mínimo necessário para entender como o site é usado:

• Dados que você preenche nos formulários: nome, e-mail, empresa, telefone/WhatsApp, tipo de projeto, prazo, endereço do site atual e a mensagem que você escrever.
• Dados de origem da visita: parâmetros de campanha (UTM) presentes no link que você usou para chegar, página de entrada e site de referência. Servem para sabermos qual parceiro ou canal trouxe o contato.
• Dados de navegação coletados por ferramentas de medição: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e endereço IP aproximado.

Por que tratamos esses dados

Os dados de formulário são usados para responder ao seu contato, elaborar propostas e manter o histórico da conversa comercial. A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.

Os dados de navegação e de origem são usados para medir o desempenho do site e das campanhas. A base legal é o legítimo interesse em manter e melhorar o próprio site.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.

Com quem compartilhamos

Para operar o site e o atendimento, os dados podem transitar por prestadores que atuam como operadores, sempre limitados à finalidade descrita aqui:

• Hostinger, que hospeda o site e processa o envio dos formulários.
• Google (Google Analytics e Google Tag Manager), para medição de audiência, e Google Workspace, onde recebemos os e-mails.
• Meta (WhatsApp), quando você escolhe falar com a gente por esse canal.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato ficam guardadas enquanto durar a relação comercial e por até cinco anos após o último contato, prazo que atende a obrigações legais e à defesa em eventual processo. Dados de navegação seguem o prazo de retenção das ferramentas de medição, hoje de até quatorze meses.

Cookies

O site usa cookies próprios, necessários para o funcionamento das páginas, e cookies de terceiros das ferramentas de medição do Google. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando, mas deixamos de conseguir medir o uso.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@maatz.com.br. Respondemos em até quinze dias.

Segurança

O site trafega inteiramente sobre HTTPS e o acesso às caixas de e-mail que recebem os formulários é restrito à equipe da Maatz, com autenticação em duas etapas. Nenhum sistema é imune a incidentes; se um ocorrer e houver risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão fica sempre no topo desta página.